Публичная оферта на оказание услуг
Индивидуальный предприниматель Гаспарян Сурен Левонович, ИНН 610210178307, ОГРНИП 323619600114006 (далее — «Исполнитель») предлагает заключить настоящий договор на условиях, изложенных ниже.
1. Предмет оферты
Настоящий документ является публичной офертой на предоставление доступа к тарифам «Бесплатный», «Базовый», «Профессиональный» и «Агентство» сервиса «Флаггер» (flagger.pultp.ru). Оплата тарифа считается акцептом оферты.
2. Порядок оплаты
Оплата — предоплатой за расчётный период (месяц), с автопродлением на новый период. Автопродление можно отключить в личном кабинете в любой момент до списания.
3. Возврат средств
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от оплаченного тарифа в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств до момента получения отказа. Сервис — услуга дистанционного доступа к цифровой платформе с мгновенным предоставлением доступа после оплаты, поэтому Правила продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 №2463) к этим отношениям не применяются: они регулируют продажу товаров, а не оказание услуг.
Практический порядок возврата:
- Первый платёж по тарифу. Если с даты оплаты прошло не более 14 календарных дней и оплаченные возможности тарифа фактически не использовались (не было ни одного действия сверх лимитов бесплатного тарифа), Исполнитель возвращает уплаченную сумму в полном объёме по заявлению Пользователя.
- Частичное использование в течение 14 дней. Если в этот же срок тариф использовался хотя бы один раз, возврат производится за вычетом фактически понесённых расходов, пропорционально числу неиспользованных дней расчётного периода: сумма к возврату = уплаченная сумма × (число неиспользованных дней периода / общее число дней периода).
- По истечении 14 дней с даты платежа возврат за уже идущий оплаченный период не производится; Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление в личном кабинете, чтобы избежать списания за следующий период (см. п. 2).
- Периоды автопродления. Если очередное автосписание прошло успешно и Пользователь хотя бы раз воспользовался тарифом в новом периоде, возврат за этот период не производится. Если тариф в новом периоде не использовался и Пользователь обратился в течение 14 календарных дней с даты списания, применяется пропорциональный порядок возврата, аналогичный указанному выше.
- Возврат не производится за периоды, уже полностью истёкшие на момент обращения, а также если доступ к Сервису был ограничен из-за нарушения Пользователем условий использования.
- Заявление на возврат направляется на info@mediasad.ru с указанием тарифа, даты платежа и причины обращения. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с даты получения заявления, с учётом сроков обработки платёжного оператора и банка-эмитента.
4. Изменение тарифов
Об изменении стоимости или состава тарифа Пользователи уведомляются не менее чем за 30 дней; новые условия применяются со следующего расчётного периода.
5. Расторжение
Любая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив другую сторону через личный кабинет или по email: info@mediasad.ru.